El reclutamiento es el conjunto de técnicas y procedimientos orientados a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar puestos dentro de la organización.
FASES DEL RECLUTAMIENTO
1º. FASE: Requisición de empleado (RE)
Documento que contiene toda la información sobre la vacante a cubrir. Es una orden de servicio para que el organismo de RECLUTAMIENTO comience a funcionar, para lo cual debe verificar:
2º. FASE: Análisis de las fuentes de Reclutamiento
Significa analizar dónde localizar o encontrar a los candidatos adecuados.
FUENTES DE RECLUTAMIENTO.- Son los lugares en donde se supone estarán localizados los candidatos para la vacante que la empresa ofrece.
Pueden ser:
a).- Fuentes internas.- Significa cubrir las vacantes mediante la promoción o transferencia de sus empleados.
b).- Fuentes externas.- Es completar las vacantes mediante candidatos que son reclutados en el mercado de mano de obra.
VENTAJAS:
DESVENTAJAS:
Existes dos tipos fuentes de reclutamiento: internas y externas.
Las fuentes de reclutamiento internas es cuando la empresa intenta cubrir una vacante a través de ascensos o transferencia del personal con el que ya cuenta la empresa.
Las fuentes de reclutamiento externas operan con candidatos que no pertenecen a la empresa, dentro de las fuentes externas se encuentran:
Se presenta carta de CURRÍCULUM VITAE (Resumen de vida del solicitante)
Características del currículum vitae:
3ª. FASE: Elección de los medios de reclutamiento.
¿A qué se llama medios de reclutamiento?
Son los medios utilizados para informar a los probables candidatos sobre la vacante existente en la empresa. Mientras más amplios sean los medios de reclutamiento, mayor será la oportunidad de conseguir a la persona que se desea.
Algunos son:
Carteles en la portería de la empresa
Tiene como desventaja que únicamente llega a quienes pasan por la puerta de la empresa.
Archivo de candidatos
Son los candidatos cuyas fichas personales se encuentran archivadas.
Anuncios (periódico, radio, televisión, etc,)
Ventajas: alcanzan un gran auditorio, pueden precisarse los requisitos del puesto.
Desventajas: Su impacto es de corta duración (el día que se publicó), atraen un gran número de candidatos no apropiados. (Candidatos poco valiosos aumenta el costo de selección).
Otros medios:
* Campañas de reclutamiento en otras ciudades
* Folletos
* Camionetas dotadas de sistema de sonido y oficina móvil
* Vía Digital (internet)
4ª. FASE: Elección del contenido del reclutamiento
Consiste en seleccionar la información que será transmitida a los candidatos sobre la vacante. Es necesario ser preciso en la descripción del puesto, eso ahorrará mucho tiempo, dinero y esfuerzo. Por ejemplo: si usted busca un vendedor, especifique el tipo de producto que ha de vender, la magnitud de los viajes requeridos y otros aspectos aplicables al puesto, (si debe tener automóvil, disponibilidad de horario, etc.). Si usted no va más allá del título de “vendedor” puede tener que entrevistar a muchos hombres a quienes para nada interesa el puesto que se ofrece. Una lista precisa ayuda a seleccionar en forma preliminar.
El anuncio de empleo
Información que proporciona:
FASES DEL RECLUTAMIENTO
1º. FASE: Requisición de empleado (RE)
Documento que contiene toda la información sobre la vacante a cubrir. Es una orden de servicio para que el organismo de RECLUTAMIENTO comience a funcionar, para lo cual debe verificar:
- La planta de personal presupuestada. Si no está presupuestada, se regresa al departamento que lo solicitó para que recabe la autorización de la Gerencia.
- Grado de necesidad de ese puesto para la empresa.
- Titulo exacto del puesto
- Carga de trabajo
2º. FASE: Análisis de las fuentes de Reclutamiento
Significa analizar dónde localizar o encontrar a los candidatos adecuados.
FUENTES DE RECLUTAMIENTO.- Son los lugares en donde se supone estarán localizados los candidatos para la vacante que la empresa ofrece.
Pueden ser:
a).- Fuentes internas.- Significa cubrir las vacantes mediante la promoción o transferencia de sus empleados.
b).- Fuentes externas.- Es completar las vacantes mediante candidatos que son reclutados en el mercado de mano de obra.
VENTAJAS:
- Traer experiencia y sangre nueva a la empresa
- Es la rápida integración del personal de nuevo ingreso.
DESVENTAJAS:
- Frustra las expectativas internas (del personal que espera la promoción o transferencia).
- Exige al candidato admitido un tiempo de adaptación a la nueva empresa y al nuevo cargo.
- Fricciones y conflictos con el personal cuando no aceptan a la persona recomendada, el empleado se siente molesto cuando se sanciona a su pariente, se le niega el ascenso, etc.
Existes dos tipos fuentes de reclutamiento: internas y externas.
Las fuentes de reclutamiento internas es cuando la empresa intenta cubrir una vacante a través de ascensos o transferencia del personal con el que ya cuenta la empresa.
Las fuentes de reclutamiento externas operan con candidatos que no pertenecen a la empresa, dentro de las fuentes externas se encuentran:
- Archivos de candidatos que se presentan espontáneamente o en otros procesos de reclutamiento. Son solicitudes espontáneas ya sea por carta, e-mail o en persona. Es una fuente de reclutamiento que no debe ser ignorada y toda persona debe ser tratada con cortesía y consideración.
- Candidatos presentados por empleados de la empresa.
- Carteles o anuncios en la portería de la empresa.
- Contactos con sindicatos y asociaciones gremiales. Abastecimiento para las empresas por motivo de la cláusula de admisión exclusiva.
- Contactos con universidades, escuelas, entidades estatales, directorios académicos, etc.
- Ferias de empresas.
- Anuncios en periódicos, revistas.
- Agencias de reclutamiento. Funciona como oficina de reclutamiento y la agencia da a conocer la vacante existente. Los servicios deben ser gratuitos para el solicitante.
- Bolsas de trabajo en Internet.
- Televisión y radio.
Se presenta carta de CURRÍCULUM VITAE (Resumen de vida del solicitante)
Características del currículum vitae:
- De una página de extensión
- Debe ir acompañada de una carta de solicitud de empleo
- Datos que debe contener:
- Datos personales: nombre del solicitante, domicilio, teléfono, estado civil, fecha de nacimiento o edad –(en algunos puestos estatura)
- Objetivo laboral: el nombre del puesto que desea ocupar
- Historia académica: estudios realizados, idiomas que domina, etc.
- Experiencia profesional: puestos que ha desempeñado y tiempo.
- Antecedentes e intereses personales
- Referencias
- También debe presentarse Solicitud de empleo debidamente elaborada, con fotografía y firma.
3ª. FASE: Elección de los medios de reclutamiento.
¿A qué se llama medios de reclutamiento?
Son los medios utilizados para informar a los probables candidatos sobre la vacante existente en la empresa. Mientras más amplios sean los medios de reclutamiento, mayor será la oportunidad de conseguir a la persona que se desea.
Algunos son:
Carteles en la portería de la empresa
Tiene como desventaja que únicamente llega a quienes pasan por la puerta de la empresa.
Archivo de candidatos
Son los candidatos cuyas fichas personales se encuentran archivadas.
Anuncios (periódico, radio, televisión, etc,)
Ventajas: alcanzan un gran auditorio, pueden precisarse los requisitos del puesto.
Desventajas: Su impacto es de corta duración (el día que se publicó), atraen un gran número de candidatos no apropiados. (Candidatos poco valiosos aumenta el costo de selección).
Otros medios:
* Campañas de reclutamiento en otras ciudades
* Folletos
* Camionetas dotadas de sistema de sonido y oficina móvil
* Vía Digital (internet)
4ª. FASE: Elección del contenido del reclutamiento
Consiste en seleccionar la información que será transmitida a los candidatos sobre la vacante. Es necesario ser preciso en la descripción del puesto, eso ahorrará mucho tiempo, dinero y esfuerzo. Por ejemplo: si usted busca un vendedor, especifique el tipo de producto que ha de vender, la magnitud de los viajes requeridos y otros aspectos aplicables al puesto, (si debe tener automóvil, disponibilidad de horario, etc.). Si usted no va más allá del título de “vendedor” puede tener que entrevistar a muchos hombres a quienes para nada interesa el puesto que se ofrece. Una lista precisa ayuda a seleccionar en forma preliminar.
El anuncio de empleo
Información que proporciona:
- La organización laboral: su principal ocupación y localización
- El puesto: su nombre; principales tareas, su ubicación en caso de que no sea en el centro de trabajo principal.
- Habilidades y experiencia, necesarias y deseables: requisitos personales, habilidades profesionales específicas, experiencia, aptitudes, etc.
- Remuneración y oportunidades: salario básico y otros emolumentos; cualquier otro beneficio; oportunidades de desarrollo personal.
- Condiciones: cualquier factor especial y circunstancias que afecten el puesto.
- Solicitudes: formato de solicitud; fecha límite; domicilio para envío.